2023年学生人人通账号功能升级与使用指南

更新时间：2023年10月15日

一、人人通账号的核心价值演变

根据教育部《教育信息化2.0行动计划》最新要求，人人通平台已完成三项重大升级：

• 跨省学籍数据互通（覆盖全国31个省级行政区）
• 综合素质评价区块链存证系统
• AI学业分析模块（支持12类学习场景）

1.1 账号权限分级体系

二、2023年实名认证新规

根据公安部公民网络电子身份标识应用要求，认证流程已优化：

1. 人脸识别通过率提升至99.2%
2. 港澳台学生证件适配完成
3. 军人子女特殊通道开通

2.1 常见认证问题处理

• 双胞胎人脸识别：需提交户籍证明扫描件
• 外籍学生认证：持有效居留证件可注册
• 离异家庭账号：支持双监护人绑定

三、数据安全防护机制

平台已通过国家等保三级认证，具体措施包括：

人人通账号查询问答

Q1: 转学生如何迁移账号数据？

需原学校在系统中发起转出申请，新学校接收后自动完成数据迁移，周期约3个工作日。

Q2: 国际学校学生能否使用？

教育部批准的外籍人员子女学校已纳入系统，支持中英文双语界面切换。

Q3: 历史成绩查询范围？

目前可追溯至2016年以来的数字化存档成绩，更早数据需联系原校档案室。

权威文献引用

• 《教育云平台安全运维规范》王建国，2023-08
• 《基础教育大数据应用白皮书》教育部科技司，2023-06
• “Digital Identity in Education Systems” UNESCO, 2023-02