《原神》实名认证解除绑定全流程指南(2025年最新版)
一、实名认证机制解析
《原神》的实名认证系统采用身份证+手机号双重验证机制,通过米哈游通行证实现账号安全管控。自2024年12月发布的3.0版本起,新增生物识别辅助验证功能,强化了未成年防沉迷系统的执行效力。

(原神实名认证解除绑定方法 2025最新教程)
1.1 防沉迷系统关联规则
- 未满18周岁的账号强制纳入防沉迷监控
- 单次游戏时长超过1.5小时触发离线警告
- 法定节假日每日累计在线不得超过3小时
账号类型 | 充值限制 | 在线时长 |
未实名账号 | 禁止充值 | 15分钟强制下线 |
未成年账号 | 月累计≤400元 | 节假日3小时/日 |
二、自主解绑操作流程
2.1 官网通行证修改(适用于成年人)
- 访问进入账户安全-实名认证管理模块
- 上传新版身份证正反面扫描件(需包含芯片信息)
- 完成人脸识别动态验证
2.2 手机号换绑流程
- 原手机号可接收验证码时:
- 游戏内派蒙菜单进入用户中心
- 选择账号安全-修改绑定手机
- 完成双重身份验证(短信+邮箱)
- 原手机号已失效时:
- 准备公安机关出具的手机号注销证明
- 提交米游社APP人工审核工单
三、客服协助解绑流程
通过游戏内客服系统提交SR-2025型解绑申请表,需准备以下材料:
- 身份证原件高清扫描件(四角完整露出)
- 最近3个月充值记录截图
- 手持身份证录制5秒验证视频
四、特殊场景处理方案
4.1 未成年人账号解绑
根据2024年11月实施的《网络游戏管理办法修正案》,未满18周岁的实名认证账号禁止任何形式的解绑操作,监护人可申请转换为监护管理模式。
4.2 账号继承场景
- 原注册人离世需提供死亡证明+继承公证书
- 婚姻关系变更需提供离婚协议+财产分割证明
- 企业账号转让需加盖公章的股权变更文件
实名解绑问题解答
问题 | 解决方案 |
修改后防沉迷未解除 | 等待72小时系统同步数据 |
海外玩家身份验证 | 提交大使馆认证的护照扫描件 |
实名认证权威参考
- 《米哈游用户协议(2025版)》 米哈游法务部(2025.03)
- 《网络游戏防沉迷系统实施规范》 国家新闻出版署(2024.11)
- 《电子数据取证操作指南》 公安部第三研究所(2025.01)
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